Cevaplanamayan çağrı, kaybedilen hastadır
Durum
Resepsiyondaki kişi hem içerideki hastayla ilgileniyor hem telefona koşuyor. Yoğun saatte biri mutlaka kaçıyor.
Nasıl çözülüyor
- Meşgul ve cevapsız çağrılarınız asistana yönleniyor
- Asistan soruyu yanıtlıyor ve randevu oluşturuyor
- Çağrı özeti hasta kaydınıza işleniyor
- Ekibiniz yalnızca gerçekten gereken çağrıya bakıyor
Bu derdi çözen ürünler
Hasta İletişimi
Sesli Asistan
Kliniğinize gelen aramaları doğal bir sesle karşılıyor. Fiyatlarınızı da biliyor, hangi işlemi kimin yaptığını da.
Hasta İletişimi
Tek Gelen Kutusu
WhatsApp, Instagram ve telefon tek panelde. Konuşmayı canlı izliyor, istediğiniz an araya giriyorsunuz.
Operasyon KalitesiYakında
Çağrı Özeti ve Otomatik Kayıt
Her çağrı ve konuşma sonrasında yapılandırılmış özeti otomatik olarak hasta kaydınıza işliyor.
Sonuç
Resepsiyonunuz kliniğin içindeki hastaya odaklanıyor, hiçbir çağrı boşa gitmiyor.
Sıkça sorulan sorular
Tüm çağrılar asistana mı gidiyor?
Tercih klinikte: tüm çağrılar, yalnızca meşgul olanlar veya yalnızca mesai dışı.
Hasta insanla konuşmak isterse?
Asistan ekibe aktarır.
Kaç eş zamanlı çağrı karşılanır?
Klinik hacmine göre ayarlanır; kuyruk oluşmaz.
Kliniğinize özel demo
Kliniğinizin işleyişine göre kurulmuş bir asistanı canlı görün.
Demo talep et